Forum Forum Mikromodelarzy Strona Główna Forum Mikromodelarzy

 
 FAQFAQ   SzukajSzukaj   UżytkownicyUżytkownicy   GrupyGrupy     GalerieGalerie   RejestracjaRejestracja 
 ProfilProfil   Zaloguj się, by sprawdzić wiadomościZaloguj się, by sprawdzić wiadomości   ZalogujZaloguj 

Zaginione przesyłki

 
Napisz nowy temat   Odpowiedz do tematu    Forum Forum Mikromodelarzy Strona Główna -> Na każdy temat - On each theme
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat  
Autor Wiadomość
Seba77
Hobbysta



Dołączył: 22 Gru 2013
Posty: 515
Przeczytał: 0 tematów

Pomógł: 4 razy
Ostrzeżeń: 0/3
Skąd: Kętrzyn/Gdańsk

PostWysłany: Pon 16:09, 05 Wrz 2016    Temat postu: Zaginione przesyłki

Witam

Jak do tej pory nigdy mi się to nie zdarzyło ale jak mówią musi być pierwszy raz Sad

Na naszej kochanej poczcie zaginęły mi dwie przesyłki z HobbyLink i HobbyEasy.
O ile z HobbyLink nie miałem możliwości śledzenia przesyłki i po wymianie korespondencji sklep hobbyLink prosił o uzbrojenie się w cierpliwość i odczekanie jeszcze 2 tygodnie, o tyle śledziłem przesyłkę z HobbyEasy i wiem że dotarła w ciągu tygodnia do WER Warszawa 02.08.2016 i koniec w systemie zalega wirtualnie ciągle gdzieś ? Pytanie gdzie bo nasza poczta poinformowała mnie że nie skanują wszystkich przesyłek poleconych. Z tego wynika że może być wszędzie nie koniecznie u mnie.
Macie jakąś radę na taką sytuację. Napisałem maila do HobbyEasy i czekam na odpowiedź.

Pozdrawiam


Post został pochwalony 0 razy
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Toff
Moderator
Moderator



Dołączył: 21 Sty 2006
Posty: 1588
Przeczytał: 0 tematów

Pomógł: 6 razy
Ostrzeżeń: 0/3
Skąd: Gdańsk

PostWysłany: Czw 19:58, 15 Wrz 2016    Temat postu:

Może warto złożyć reklamację/oficjalną skargę? Jest taka zakładka na stronie poczty, gdzie można to zrobić.

Post został pochwalony 0 razy
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Seba77
Hobbysta



Dołączył: 22 Gru 2013
Posty: 515
Przeczytał: 0 tematów

Pomógł: 4 razy
Ostrzeżeń: 0/3
Skąd: Kętrzyn/Gdańsk

PostWysłany: Sob 17:47, 29 Paź 2016    Temat postu:

próbowałem lecz dostałem informację z PP że reklamację może złożyć tylko nadawca. Napisałem do HobbyLink i HobbyEasy. Zaginęły mi dwie przesyłki.

HobbyLink po zweryfikowaniu miesięcznym w swoim oddziale gdzie nadano przesyłkę odpisali że faktycznie przesyłka zaginęła. Zaproponowali zwrot pieniędzy lub inny zakup od którego odejmą cenę zaginionej przesyłki.

HobbyEasy dalej sprawdza co sie stało z przesyłką bo wiadomo że dotarła do Polski i co dalej nie wiadomo.


Post został pochwalony 0 razy
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Wyświetl posty z ostatnich:   
Napisz nowy temat   Odpowiedz do tematu    Forum Forum Mikromodelarzy Strona Główna -> Na każdy temat - On each theme Wszystkie czasy w strefie CET (Europa)
Strona 1 z 1

 
Skocz do:  
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach


fora.pl - załóż własne forum dyskusyjne za darmo
Powered by phpBB © 2001, 2002 phpBB Group

Charcoal Theme by Zarron Media
Regulamin